【メールシステム切替日】

2019年4月17日（水）　13：00～14：00　切替メンテナンス作業
（切替に伴うサービスの停止はございません）
※切替前の4月12日より、メールの転送先設定の変更はできませんのでご了承ください。 4月17日の切替完了以降は、Webメール画面から変更可能となります。

【主な仕様】

	現行	切替後
メールボックス保存容量	80MB	2GB(＝2,000MB)
サーバのメール保存期間	90日	無期限
Webメール機能	無し	有り
ウイルス・スパムチェック	オプション	オプション
IMAP対応	無し	有り サーバ名：imap.ma.catvy.ne.jp
メール転送設定	2か所まで	複数可能 （Webメール画面で設定可能）
送信制限	無し	国内IPアドレスに限定　※1
メールボックス容量増設時の容量（600円（税別）／月）	800MB	20GB（＝20,000MB）

【お客様の設定など】

・お客様側で、メールソフトの設定変更は必要ございません。そのままの設定でご利用いただけます。
・IMAPによるメール受信をされたい方の設定方法は、imapサーバに、imap.ma.catvy.ne.jp指定で利用可能になります。
（詳細の設定資料は準備ができ次第Webページに掲示いたします。
・Webメールの使い方につきましては、こちらをご参照ください。

【ご留意事項】

メールシステム切替日に、旧システムのサーバに残っているメールを、新メールシステムのサーバにコピーいたします。
そのため、お客様のメールが切替日当日～翌日頃にかけて随時、お客様のメールソフトに再度受信されますのでご了承ください。
再受信するメールは、お客様のメールソフト側でサーバに残す期間の設定によりますが、最大でメールサーバの保存期間である過去90日分となります。

切替後、万が一メールの送受信ができないというケースがありましたら、お客様のパソコンの再起動、及び無線LANブロードバンドルータの電源コンセント抜き差しによる再起動をお願いいたします。

※1　サブミッションポート送信制限が国内IPアドレスに限定　とは？
　@ma.catvy.ne.jpのメールを設定したパソコン等を海外に持ち出した場合、メールの受信は可能ですが、送信は国内IPアドレス限定のためメールの送信ができないという形になります。これは、海外からのメール不正送信を防ぐための処置となります。
なお、Webメール上でのメールの送信は可能ですので、海外でメールを送信する必要がある場合は、Webメールをお使いください。

【お問い合わせ先】

023-624-5020（ダイバーシティメディア　技術システム部）
メールアドレス:support@catvy.ne.jp
ご不明な点がございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。