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@ma.catvy.ne.jp のメールサービスがリニューアルされます!

【メールシステム切替日】

2019年4月17日(水) 13:00~14:00 切替メンテナンス作業
(切替に伴うサービスの停止はございません)
※切替前の4月12日より、メールの転送先設定の変更はできませんのでご了承ください。 4月17日の切替完了以降は、Webメール画面から変更可能となります。

【主な仕様】

 現行切替後
メールボックス保存容量80MB2GB(=2,000MB)
サーバのメール保存期間90日無期限
Webメール機能無し有り
ウイルス・スパムチェックオプションオプション
IMAP対応無し有り
サーバ名:imap.ma.catvy.ne.jp
メール転送設定2か所まで複数可能
(Webメール画面で設定可能)
サブミッションポート
送信制限
無し国内IPアドレスに限定 ※1
メールボックス容量増設時の容量(600円(税別)/月)800MB20GB(=20,000MB)

【お客様の設定など】

お客様側で、メールソフトの設定変更は必要ございません。そのままの設定でご利用いただけます。
・IMAPによるメール受信をされたい方の設定方法は、imapサーバに、imap.ma.catvy.ne.jp指定で利用可能になります。
(詳細の設定資料は準備ができ次第Webページに掲示いたします。
・Webメールの使い方につきましては、こちらをご参照ください

【ご留意事項】

メールシステム切替日に、旧システムのサーバに残っているメールを、新メールシステムのサーバにコピーいたします。
そのため、お客様のメールが切替日当日~翌日頃にかけて随時、お客様のメールソフトに再度受信されますのでご了承ください。

再受信するメールは、お客様のメールソフト側でサーバに残す期間の設定によりますが、最大でメールサーバの保存期間である過去90日分となります。

切替後、万が一メールの送受信ができないというケースがありましたら、お客様のパソコンの再起動、及び無線LANブロードバンドルータの電源コンセント抜き差しによる再起動をお願いいたします。

※1 サブミッションポート送信制限が国内IPアドレスに限定 とは?
 @ma.catvy.ne.jpのメールを設定したパソコン等を海外に持ち出した場合、メールの受信は可能ですが、送信は国内IPアドレス限定のためメールの送信ができないという形になります。これは、海外からのメール不正送信を防ぐための処置となります。
なお、Webメール上でのメールの送信は可能ですので、海外でメールを送信する必要がある場合は、Webメールをお使いください。

【お問い合わせ先】

023-624-5020(ダイバーシティメディア 技術システム部)
メールアドレス:support@catvy.ne.jp
ご不明な点がございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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